LINK UMKM - Dengan adanya pandemi virus corona membuat masyarakat beralih ke perilaku belanja online. Dengan keadaan seperti ini membuat guncangan pada seluruh aspek perekonomian global.

Menurut survei yang dilakukan oleh Kantar dalam "Covid-19 Impact on the Asian Consumers&039; Perceptions and Behaviors", masyarakat beralih melakukan belanja online dengan peningkatan aktivitas sebesar 32%.

Dalam setiap krisis harus tetap optimis dan cepat beradaptasi. Untuk menghadapi krisis. Langkah ini terbagi menjadi dua, yaitu secara internal dan eksternal.

Langkah Eksternal
Poin pertama adalah inovasi produk. Pelaku usaha bisa menyediakan paket produk seperti family pack/multi-pack/bundle sehingga membantu masyarakat mendapatkan produk yang mereka butuhkan dengan meminimalkan kontak. Bagi transaksi online, hal ini turut membantu penghematan biaya kirim konsumen.

Kedua, bersikap responsif dan suportif. Jadilah sarana informasi terpercaya bagi masyarakat, dorong komunikasi positif, dan dukung kebijakan pemerintah termasuk meniadakan kegiatan yang sifatnya mengumpulkan massa (offline).

Langkah Internal
Safety First adalah poin awal dalam langkah internal, mengikuti himbauan pemerintah untuk mengurangi kontak sosial semaksimal mungkin.
Lalu, sediakan fasilitas kesehatan bagi karyawan seperti hand sanitizer di setiap ruangan, masker bagi yang sakit, serta pengecekan suhu badan setiap harinya.

Kedua, kontrol stok secara ketat. Buatlah analisis dan estimasi seakurat mungkin mengenai produk kategori apa saja yang sangat dibutuhkan oleh masyarakat saat ini dan antisipasi permintaan tersebut agar stok terjaga (tidak kurang). Komitmen para distributor dan retail untuk menjaga stok dapat membantu masyarakat mendapatkan produk dengan harga normal.

Ketiga, fokus pada strategi jangka pendek dulu. Pelaku usaha sebaiknya fokus pada cash flow positif dan tunda semua yang sifatnya ekspansi atau jangka panjang. Contoh, hal-hal seperti anggaran penambahan perlengkapan, gudang, dan renovasi gedung sebaiknya dialihkan untuk cash flow Operating Expenses (OpEx) bulanan dulu.

RZ/MG